Πληροφορίες
Τελευταία ενημέρωση: 4 Σεπτεμβρίου 2025
Η cyberinvestigator.gr θέτει ως πρώτη προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με διαφάνεια και ασφάλεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 679/2016 – GDPR και την ελληνική νομοθεσία (ν. 4624/2019).
Με την επίσκεψη ή/και χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας.
1) Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο.
- Λογαριασμός/συναλλαγές: στοιχεία τιμολόγησης/αποστολής (όπου απαιτείται), ιστορικό αιτημάτων.
- Τεχνικά/χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/περιηγητή, σελίδες που επισκέπτεστε, cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
2) Γιατί τα χρησιμοποιούμε (σκοποί & νομικές βάσεις)
- Παροχή υπηρεσιών & επικοινωνία (εκτέλεση σύμβασης).
- Υποστήριξη πελατών και διαχείριση αιτημάτων (έννομο συμφέρον).
- Αποστολή ενημερώσεων/προσφορών (συγκατάθεση – μπορείτε να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή).
- Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, στατιστική ανάλυση/βελτιστοποίηση (έννομο συμφέρον).
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές).
3) Cookies
Χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα (λειτουργία ιστοτόπου),
- Προτιμήσεων (ρυθμίσεις χρήστη),
- Στατιστικών/Analytics (βελτίωση εμπειρίας),
- Διαφήμισης/στόχευσης (όπου ισχύει, μόνο με συγκατάθεση).
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω του banner ή των ρυθμίσεων του browser σας. Η απόρριψη ορισμένων cookies ίσως επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.
4) Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα
Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα σε παρόχους φιλοξενίας, υποστήριξης IT, εργαλεία ανάλυσης, πλατφόρμες email/μηνυμάτων και λοιπούς συνεργάτες που μας βοηθούν να λειτουργούμε τις υπηρεσίες μας, δεσμευόμενους με συμβάσεις εμπιστευτικότητας/επεξεργασίας.
Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ χωρίς κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυπικές συμβατικές ρήτρες).
5) Χρόνος διατήρησης
Κρατάμε τα δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή/και όσο επιβάλλει ο νόμος. Έπειτα τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.
6) Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου ισχύει) χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
7) Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, καταγραφή συμβάντων) για να προστατεύουμε τα δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
8) Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στο cyberinvestigator.gr με ημερομηνία ενημέρωσης.
9) Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ζήτημα απορρήτου ή για άσκηση δικαιωμάτων:
Στο email που αναφέρεται στη σελίδα επικοινωνίας του cyberinvestigator.gr με θέμα “Προστασία Δεδομένων”.
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου, ή
Στο email που αναφέρεται στη σελίδα επικοινωνίας του cyberinvestigator.gr με θέμα “Προστασία Δεδομένων